LEGAL REFERENCE

bm33 আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমে সংরক্ষণ করি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তথ্য কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ সিস্টেমপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিষিদ্ধঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
bm33 bm33 আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা সুরক্ষিত রাখে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং তথ্য অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচে চ্যাট আইকন খুলুন এবং গোপনীয়তা...
মেসেজ টিকেট অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সাপোর্ট মেসেজ পাঠান এবং আপনার...
ফোন যাচাই যে নম্বর দিয়ে আপনি নিবন্ধন করেছেন সেখান থেকে...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র যাচাই করা সিস্টেম অ্যাডমিন অ্যাক্সেস করতে পারে। লগইন করার সময় দুই-স্তরের যাচাই চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত থাকে। আমরা...

SSL এনক্রিপশন

আমরা সমস্ত ওয়েব পেজ এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং সার্ভারের মধ্যে তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। বাইরের কেউ ডেটা দেখতে পায় না।

টোকেনাইজড পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র একটি টোকেন রাখা হয় যা পরের লেনদেন সহজ করে কিন্তু আসল তথ্য প্রকাশ করে না।

দুই-স্তর যাচাই

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তরের যাচাই চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটি কোড আসে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারছেন।

সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস

আমাদের সাপোর্ট টিমের মধ্যে শুধুমাত্র যাচাই করা সিনিয়র স্টাফ আপনার তথ্য দেখতে পারে এবং তাও কেবল আপনার টিকেট সমাধান করার সময়। সব অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষণ করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান

আমরা প্রতি সপ্তাহে আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস স্ক্যান করি দুর্বলতা খুঁজে বের করতে এবং তাড়াতাড়ি ঠিক করতে। আপনার তথ্য সবসময় আপডেট করা সুরক্ষা স্তরে থাকে।

ডেটা ব্যাকআপ সুরক্ষা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যাকআপ একটি পৃথক এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখি যা প্রধান সিস্টেম থেকে আলাদা। এটি নিশ্চিত করে যে কোনো সমস্যা হলে আপনার তথ্য পুনরুদ্ধার করা যায়।

পলিসি সামঞ্জস্য

আমাদের সমস্ত আইনি পৃষ্ঠায় একই নীতি প্রয়োগ করা হয়

আমরা গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পলিসিতে একই ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখি। আপনি যদি একটি পৃষ্ঠায় এনক্রিপশন এবং তথ্য সংরক্ষণ বিষয়ে পড়েন তবে সেটি অন্যান্য পলিসিতেও একইভাবে প্রযোজ্য। সব পৃষ্ঠা একই সময়ে...

01

শর্তাবলীর সাথে মিল

আমরা শর্তাবলী পৃষ্ঠায় যে তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার বর্ণনা করি তা এই গোপনীয়তা পলিসির সাথে সম্পূর্ণ মিলে যায়। একই ডেটা নিয়ম সব জায়গায় প্রযোজ্য।

02

পেমেন্ট পলিসি সামঞ্জস্য

পেমেন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে আমরা যা বলি তা এই পৃষ্ঠার প্রতিশ্রুতির সাথে মেলে। লেনদেন রেকর্ড একইভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়।

03

একসাথে আপডেট

আমরা যখন গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন একই সময়ে সমস্ত আইনি পৃষ্ঠা আপডেট করি। আপনি এক জায়গায় পুরনো তথ্য এবং অন্য জায়গায় নতুন তথ্য পাবেন না।

04

অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম

শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা উভয় পৃষ্ঠায় আমরা একই অ্যাকাউন্ট বন্ধের পদ্ধতি এবং ডেটা মুছে ফেলার সময়সীমা উল্লেখ করি। কোনো অসামঞ্জস্য নেই।

05

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

সব পলিসি পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি যে আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হয় না। একই গ্যারান্টি সর্বত্র প্রযোজ্য।

06

যাচাই প্রক্রিয়া

আমরা সব পৃষ্ঠায় একই অ্যাকাউন্ট যাচাই পদক্ষেপ বর্ণনা করি যাতে আপনি জানেন আমরা কখন এবং কেন আপনার তথ্য চাই। নীতি ধারাবাহিক থাকে।

07

আইনি ভিত্তি

আমরা সব পলিসিতে একই আইনগত ভিত্তি উল্লেখ করি: যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা পরিষেবা প্রদান করি এবং ডেটা সংরক্ষণ করি।

bm33 প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি একই অ্যাকাউন্ট থেকে সবকিছু অ্যাক্সেস করতে পারেন। মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই লগইন কাজ...

লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট

আমরা আসল ডিলারদের সাথে সরাসরি টেবিল চালাই যেখানে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে বেট রাখতে পারেন। স্ট্রিম দ্রুত লোড হয় এবং চ্যাট উইন্ডো আপনাকে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে কথা বলতে দেয়।

স্লট স্টুডিও নির্বাচন

Pragmatic Play, PG Soft এবং আরও স্টুডিও থেকে শত শত স্লট আমরা লবিতে রাখি। আপনি ফিচার রাউন্ড, মাল্টিপ্লায়ার এবং বড় প্রাইজ ক্যাপ সহ গেম খুঁজতে পারেন।

খেলার বাজার কভারেজ

আমরা ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টসে লাইভ এবং প্রি-ম্যাচ বাজার খুলি যাতে আপনি একই অ্যাকাউন্ট থেকে খেলার বাজার এবং ক্যাসিনো উভয়ই উপভোগ করতে পারেন।

মোবাইল অ্যাক্সেস

আপনার ফোন ব্রাউজারে bm33.pro খুললে আপনি ডেস্কটপের একই লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা পাবেন। গেম অটো-স্কেল হয় এবং টাচ কন্ট্রোল সঠিকভাবে কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ট্র্যাকিং

আপনার প্রোফাইল এলাকায় আমানত, উত্তোলন এবং বেট ইতিহাস দেখুন। প্রতিটি লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস স্পষ্টভাবে লেবেল করা থাকে যাতে আপনি ট্র্যাক রাখতে পারেন।

চ্যাট এবং সাপোর্ট উইন্ডো

লবির নিচে চ্যাট আইকন খুলুন এবং সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা দ্রুত উত্তর দিই এবং পেমেন্ট বা গেম প্রশ্নের সমাধান করি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়া আমরা লেনদেন ইতিহাস এবং গেম কার্যকলাপ রেকর্ড করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং সাপোর্টের জন্য।

হ্যাঁ, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন এবং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন রাখা হয় যা পরের লেনদেন দ্রুত করতে সাহায্য করে কিন্তু আপনার আসল তথ্য প্রকাশ করে না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নাম, যোগাযোগ এবং লেনদেন ইতিহাস সহ একটি ফাইল পাঠাই যা আপনি ডাউনলোড করতে পারবেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যারা লবি চালায়।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস ছয় মাস পর্যন্ত রাখি কেবল বিরোধ সমাধানের জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে ছয় মাস পরে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা সাপোর্ট মেসেজে ডেটা ডিলিট অনুরোধ লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং একবার নিশ্চিত হলে আপনার তথ্য সাত দিনের মধ্যে মুছে দেব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়।

আমরা আপনি কোন গেম খোলেন এবং কোন পেজ বেশি ভিজিট করেন তা ট্র্যাক করি শুধুমাত্র আপনার পছন্দ অনুযায়ী লবি সাজানোর জন্য। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইমপ্রুভ করতে ব্যবহার হয়।